Política de Privacidade – Ginástica do Cérebro

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos produtos, serviços ou qualquer funcionalidade vinculada ao nosso site (coletivamente, “Serviços da Ginástica do Cérebro”), você concorda expressamente com os termos aqui descritos.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada em nosso site. A nova versão entrará em vigor imediatamente após sua publicação. Em caso de alterações relevantes, informaremos com 30 dias de antecedência por meio de aviso na página “Atualizações da Política”.

1. Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O usuário pode, a qualquer momento, optar por não receber mais comunicações da Ginástica do Cérebro. Para isso, basta:

• Enviar um e-mail para [email protected] solicitando o descadastramento; ou
• Clicar nos links de “remover”, “sair da lista” ou “unsubscribe” disponíveis no rodapé de nossos e-mails.

2. Coleta de Informações

2.1 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e páginas acessadas;
• Dados de navegação.

2.2 Informações fornecidas por você:

• Nome, endereço, telefone, e-mail, usuário de Skype e dados similares;
• Informações financeiras (como conta bancária e cartão de crédito);
• Dados adicionais para verificação de identidade.

2.3 Outras fontes:

• Informações fornecidas por terceiros (ex: serviços de crédito e validação);
• Interações com suporte e respostas a pesquisas.

3. Cookies e Pixel Tags

Utilizamos “cookies” e “pixel tags” para melhorar sua experiência, realizar análises e personalizar conteúdos e anúncios. Cookies de sessão e persistentes são utilizados conforme a finalidade. Você pode recusá-los via configurações do navegador, ciente de possíveis limitações na experiência do site.

4. Remarketing do Google

Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Ads, que permite exibir anúncios personalizados com base em visitas anteriores ao nosso site. Isso é feito por meio de cookies. Você pode desativar esse recurso acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncio.

5. Armazenamento e Segurança das Informações

As informações pessoais são armazenadas com rigorosas medidas de segurança, incluindo:

• Firewalls e criptografia;
• Controles de acesso físico e digital;
• Restrição de acesso a funcionários autorizados.

6. Uso das Informações Pessoais

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer serviços e suporte;
• Processar transações;
• Impedir fraudes e garantir segurança;
• Personalizar sua experiência;
• Enviar comunicações promocionais (com consentimento);
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

7. Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros com fins de marketing, sem seu consentimento explícito. Você pode se descadastrar a qualquer momento clicando no link nos e-mails promocionais ou enviando um e-mail para [email protected].

8. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar informações com:

• Empresas do grupo Ginástica do Cérebro;
• Prestadores de serviço sob contrato (ex: cobrança, segurança, marketing);
• Empresas em processo de fusão ou aquisição;
• Autoridades legais, quando exigido por lei;
• Parceiros em campanhas conjuntas (somente para análise de resultado);
• Sites e aplicativos de terceiros com os quais você interagir.

9. Disposições Finais

Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas, entre em contato: [email protected]